Spot
Harta

Dokument ligjor

Politika e privatësisë

Përditësuar së fundi: 26 maj 2026

1. Kontrolluesi dhe kontakti

Spot operohet nga BTI Labs, SIREN 105 132 799, SIRET 10513279900013.

Për pyetje rreth të dhënave personale ose ushtrimit të të drejtave, kontaktoni contact@spotks.com.

2. Të dhënat e përpunuara

Spot përpunon të dhëna të nevojshme për marketplace: llogari klienti, identitet, email, telefon, preferenca, sallone të shikuara, rezervime, kërkesa kontakti dhe komunikime mbështetjeje.

Për sallonet dhe partnerët, Spot mund të përpunojë të dhëna biznesi, shërbimesh, ekipi, orari, dukshmërie publike, abonimi dhe faturimi.

Të dhëna teknike si adresa IP, informacioni i pajisjes, regjistrat, ngjarjet e faqeve dhe diagnostika mund të përpunohen për siguri, mirëmbajtje dhe përmirësim.

3. Qëllimet

Të dhënat përdoren për të ofruar kërkimin e salloneve, menaxhuar llogaritë, përgatitur ose konfirmuar rezervimet, dërguar njoftime të dobishme, përgjigjur mbështetjes, siguruar shërbimin dhe përmirësuar platformën.

Të dhënat e rezervimit mund të ndahen me sallonin përkatës që termini i kërkuar të realizohet.

Të dhënat e faturimit të lidhura me Spot Pro mund të ndahen me Paddle ose ofrues të nevojshëm për pagesa, mbështetje porosie, parandalim mashtrimi dhe detyrime të zbatueshme.

4. Të drejtat GDPR

Kur zbatohet rregullorja, mund të kërkoni qasje, korrigjim, fshirje, kufizim, kundërshtim ose bartje të të dhënave personale.

Mund të verifikojmë identitetin tuaj dhe lidhjen me llogarinë, rezervimin ose hapësirën profesionale para se t’i përgjigjemi një kërkese.

5. Siguria dhe ruajtja

Spot zbaton masa teknike dhe organizative si transport i enkriptuar, kontrolle qasjeje, role dhe monitorim sigurie.

Të dhënat ruhen për aq kohë sa nevojitet për shërbimin, mbështetjen, sigurinë, faturimin dhe detyrimet ligjore të zbatueshme.